Connect with us

ACTUALITATE

29 noiembrie – Ziua Naţională a Reclamaţiilor. Sfaturi InfoCons pentru achiziţiile online

Publicat

pe

Sorin Mierlea - preşedinte InfoCons

Asociația Națională de Protecția Consumatorilor – InfoCons sărbătorește astăzi, 29 noiembrie 2019, Ziua Națională a Reclamațiilor.

„În România, Black Friday a avut loc în data de 15 Noiembrie, ceea ce înseamnă că astăzi, 29 Noiembrie, este ultima zi în care aveți dreptul să anulați și să returnați produsele achiziționate online, indiferent de motiv și fără nicio justificare, conform legislației.

Luați atitudine! Nu mai cumpărați doar pentru că produsele sunt la reducere! Cumpărați doar dacă aveți cu adevărat nevoie de ele! Nu uitați, indiferent de promoție, aveți aceleași drepturi! Un produs redus nu înseamnă și o reducere a drepturilor dumneavoastră

Reţineţi că aveți la dispozitie numărul InfoCons: 0219615 – număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă, cu tarif normal în rețeaua Telekom, număr pe care îl puteți apela și puteți solicita consiliere în domeniul protecției consumatorilor”, spune Sorin Mierlea – preşedinte InfoCons.

Achiziții online – 10 Sfaturi utile

Reclama

1. Înainte de încheierea contractului este important să verificați dacă pe site comerciantul informează corect si complet privind:
– datele sale de identificare (denumirea, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, numărul de înregistrare în registrul societăților comerciale și cel de înregistrare fiscală etc);
– caracteristicile esențiale ale produsului;
– prețul cu toate taxele incluse;
– cheltuielile de livrare, dacă este cazul;
– modalitățile de plată și de livrare;
– perioada de valabilitate a ofertei sau a prețului;
– durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs;
– existența și modul de exercitare a dreptului de denunțare unilaterală a contractului.

2. Contactarea comerciantul prin telefon pentru a cere informații suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vânzare sau a condițiilor de livrare poate oferi consumatorilor, prin modul în care răspunde la aceste întrebări, indicii asupra seriozității vânzătorului.

3. Privind dreptul de denunţare a contractului, din momentul în care a primit un produs comandat pe internet, consumatorul are 14 zile pentru a-l returna, dacă nu este mulţumit de el; nu trebuie să invoce vreun motiv.

4. În cazul returnării produsului, consumatorul își poate primi suma de la comerciant în termen de 14 zile de la primirea produsului.

5. Profesionistul rambursează toate sumele pe care le-a primit drept plată din partea consumatorului, inclusiv, după caz, costurile livrării, fără întârziere nejustificata și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului în conformitate cu art. 11.
Profesionistul rambursează sumele folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu condția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Reclama

6.Comerciantul are obligaţia să ramburseze sumele platite de consumator in cel mult 14 zile de la data denuntarii contractului de catre consumator.

7. Foarte important: consumatorul trebuie sa citească termenii și condițiile de funcționare a magazinului online deoarece termenul de 14 zile (în care poate opta pentru returnarea produsului), se prelungeşte cu inca 12 luni, în cazul în care comerciantul nu a menționat/informat expres despre existena dreptului de returnare a produselor.

8. În cazul manipulărilor succesive, consumatorului îi poate fi restituit un procent din valoarea produsului.

9. Verificarea prețurilor – există site-uri care afișează prețuri comparative pentru același produs – vă poate ajuta la alegerea produsului;

10. Vânzările cu preț redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, promoționale etc) trebuie să respecte următoarele reguli de fixare și publicitate a prețurilor:
– orice comerciant care anunţă o reducere de preț trebuie să o raporteze la prețul de referință practicat în acelasi spatiu de vânzare pentru produse identice. Prețul redus trebuie să fie inferior prețului de referință.
– Prețul de referință reprezintă cel mai scăzut preț practicat în același spațiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării prețului redus.

Reclama
Cititi mai mult
Reclamă
Click to comment

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

ACTUALITATE

Dâmbovița: Un singur candidat a picat examenul scris pentru director de școală

Publicat

pe

Proba scrisă a concursului pentru ocuparea funcțiilor vacante de director și director adjunct din unitățile de învățământ preuniversitar de stat din județul Dâmbovița s-a desfășurat astăzi, 20.10.2026, în centrul de concurs Școala Gimnazială ,,Mihai Viteazul” Târgoviște. În cadrul acesteia s-au testat cunoștințele de management și legislație școlară ale candidatului, constând în rezolvarea, de către candidați, în maximum 60 de minute, a unui test cu 20 de itemi de tip alegere multiplă.

Testul a fost grilă, fiecare item a avut 4 variante de răspuns, dintre care un singur răspuns corect. Fiecare item corect rezolvat s-a notat cu 0,5 puncte. Evaluarea s-a realizat digitalizat, pe platforma dedicată.

La nivelul județului Dâmbovița, din cei 149 de candidați înscriși, 148 de candidați au fost declarați promovați (99,33%) și doar un candidat nu a promovat concursul.

Candidatul este declarat „promovat” dacă a obținut cel puțin nota 7. Nota obținută poate fi contestată în termen de 24 de ore de la comunicarea rezultatelor.

Vor urma, ca etape în cadrul concursului, evaluarea administrativă a proiectelor planurilor manageriale și a proiectelor planurilor de acțiune de către comisiile de interviu (în perioada 21 octombrie – 4 noiembrie 2026) și desfășurarea probei de interviu, în perioada 12 – 27 noiembrie 2026.

Reclama

Afișarea rezultatelor finale ale concursului pentru ocuparea funcției de director sau director adjunct în unitățile de învățământ preuniversitar de stat este programată în data de 9 decembrie 2026.

Mult succes în continuare tuturor candidaților promovați!

Informare instituțională – Inspectoratul Școlar Județean Dâmbovița

Urmărește Incomod Media și pe Google News

Reclama
Cititi mai mult

ACTUALITATE

De 33 de ediții, județul Dâmbovița își aplaudă antreprenorii. Comunicat de presă

Publicat

pe

Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Dâmbovița organizează în data de 12 noiembrie 2026, de la ora 18:00, la Ballroom Del Ponte din Târgoviște, Gala Topul Firmelor din județul Dâmbovița, ediția a XXXIII-a. În cadrul Galei sunt recunoscute public rezultatele obținute de firmele din județ în anul fiscal 2025. Gala reunește antreprenori, reprezentanți ai instituțiilor publice și parteneri ai comunității de afaceri.

Clasamentul în cifre

Topul Firmelor din județul Dâmbovița cuprinde în acest an 2.162 de firme, care au înregistrat în 2025 o cifră de afaceri cumulată de 23,3 miliarde lei și au 30.894 de salariați.
Cele mai multe firme clasate activează în Servicii (794), Comerț (519) și Industrie (383). Industria concentrează 38% din cifra de afaceri a firmelor din clasament și 43% dintre salariați, iar Comerțul 35% din cifra de afaceri.

Cum se realizează clasamentul

Topul Firmelor este realizat de Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Dâmbovița, conform Legii nr. 335/2007 și metodologiei unitare a camerelor de comerț, în SNIA – Sistemul Național de Informații de Afaceri al Camerei de Comerț și Industrie a României. Clasamentul are la bază situațiile financiare pentru anul 2025 și datele Oficiului Național al Registrului Comerțului.

Reclama

Pot intra în clasament firmele cu profit din exploatare pozitiv, cu o cifră de afaceri de minimum 100.000 lei (microîntreprinderi) sau 250.000 lei (celelalte firme) și cu bilanțul depus la termen. Firmele sunt departajate pe baza a cinci indicatori: cifra de afaceri netă, profitul din exploatare, rata profitului din exploatare, eficiența utilizării resurselor umane și eficiența utilizării capitalului angajat.

Firmele sunt comparate doar cu firme asemănătoare, pe 7 domenii de activitate, grupe CAEN și 5 categorii de mărime, cu maximum 10 firme în fiecare categorie. Clasamentele județene stau la baza Topului Național al Firmelor, realizat de Camera de Comerț și Industrie a României.

Despre Gală

Programul serii:
18:00 – 18:30: Primirea invitaților și cocktail de bun venit
18:30 – 20:30: Decernarea premiilor
20:30 – 21:30: Networking și café concert

Vă invităm să participați la Gală!

Reclama

Participarea se confirmă până la data de 6 noiembrie 2026, prin formularul de înscriere: https://forms.gle/tNUvpyuMGujNqTgKA
La eveniment sunt așteptați reprezentanții firmelor premiate, antreprenori și parteneri ai mediului de afaceri din județ. Informații despre participare și despre poziția obținută în clasament: simona.dodan@cciadb.ro · 0766.479.700.

Despre Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Dâmbovița

Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Dâmbovița, fondată în 1928, este o organizație neguvernamentală, non-profit, de utilitate publică, care funcționează în baza Legii nr. 335/2007. Camera reprezintă și sprijină mediul de afaceri din județul Dâmbovița.

Contact presă: Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Dâmbovița Calea Câmpulung nr. 6A, Târgoviște info@cciadb.ro · 0245.210.318 · www.cciadb.ro

Urmărește Incomod Media și pe Google News

Reclama
Cititi mai mult

Cele mai citite