Președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, dr. Horațiu Moldovan, a semnat, joi – 4 decembrie 2025, un Ordin care instituie soluții temporare în perioada de indisponibilitate a PIAS (Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate).

Astfel, au fost dezactivate temporar două reguli de validare, care puneau presiune suplimentară pe profesioniștii din sănătate în interacțiunea cu platforma PIAS:
– regula care invalida serviciile raportate online după cele 3 zile lucrătoare;
– regula privind semnarea cu cardul.

„Aceste măsuri se aplică până la repunerea completă în funcțiune a platformei, care se află în plin proces de modernizare și adaptare a tehnologiilor la standardele actuale.

Totodată, pentru a oferi furnizorilor de servicii medicale un cadru predictibil, am decis ca toată activitatea din luna noiembrie să poată fi raportată până la 20 decembrie 2025, indiferent de tipul de furnizor. Este o măsură de sprijin necesară într-o perioadă în care sistemul informatic al asigurărilor de sănătate nu a funcționat, din păcate, la parametrii normali”, a transmis președintele CNAS.

A mai anunțat dr. Horațiu Moldovan că echipele tehnice ale Casei Naționale de Asigurări de Sănătate au lucrat, în ultimele săptămâni, pentru a identifica și elimina cauzele care au dus la erori de conectare și dificultăți în accesarea PIAS.

Reclama

„Disfuncționalitățile au fost în mare parte remediate, însă există momente în care unii utilizatori pot întâmpina probleme de semnare a serviciilor oferite cu cardul de sănătate. Motivul? Lucrăm pe o platformă aflată de ani buni la limita capacității ei tehnice, construită pe o infrastructură veche, care nu mai poate susține volumul actual de date și ritmul în care sunt furnizate serviciile medicale.

Astăzi, PIAS susține 32.000 furnizori de servicii medicale, cu 45% mai mulți decât la momentul lansării. De asemenea, este accesată simultan de peste 7.500 operatori, ceea ce înseamnă cu 25% mai mult decât nivelul optim pentru care a fost proiectată.

Faptul că timpul de răspuns s-a extins de la câteva milisecunde la minute (de exemplu, pentru încărcarea unui fișier) arată că decizia de a înlocui platforma a fost absolut justificată pentru a asigura eficiența, stabilitatea și siguranța proceselor informatice din sistemul de asigurări de sănătate.

Știu foarte bine că fiecare zi în care platforma funcționează cu întârziere înseamnă stres, muncă suplimentară și disconfort, atât pentru furnizori, cât și pentru pacienți. Prioritatea CNAS este să stabilizăm PIAS și să asigurăm o interacțiune prietenoasă pentru toți cei care sunt activi în sistemul informatic al asigurărilor de sănătate.

Vreau să cred că orice disconfort în utilizarea PIAS din ultima perioadă va fi compensat pe deplin de noua platformă pe care o vom avea la jumătatea anului viitor. Va încheia definitiv „era hârtiei” în sistemul de asigurări sociale de sănătate și va da startul digitalizării extinse pentru toate documentele aferente actului medical.

Reclama

Cel mai important obiectiv, pentru care trebuie să trecem peste toate obstacolele, și le includ aici pe cele de natură tehnică, este să asigurăm continuitatea serviciilor medicale, iar pacienții să beneficieze de tratamente, medicamente și îngrijire de calitate. De aceea am luat azi această decizie”, a precizat președintele CNAS – dr. Horațiu Moldovan.

Urmărește Incomod Media și pe Google News